購物 Q&A
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英霈斯提供您簡單又安全的購物流程,提醒您~購買前請詳閱以下說明事項,能夠更瞭解購物流程、付款及配送方式唷!
如何購買
從訂單確認付款到您收到貨品約需1-7個工作天。
購物方式
為提供便捷的購物及下單方式,會員註冊後可以查詢訂單狀態!
購物流程|選購商品 > 加入購物車 > 訂單結帳 > 填寫資料 > 送出訂單
付款方式
為了使購物更方便,英霈斯提供多種付款方式,購買付款一次搞定!
- 線上刷卡一次付清|Visa/Master/JCB
- 線上 刷卡分三期付款|Visa/Master/JCB
- 貨到付款|僅限本島宅配使用,外島地區(澎湖、金門、連江、馬祖地區、琉球鄉、蘭嶼)恕無法提供此服務。
運費說明
現正實施全館滿2,000元免運!不限送貨方式,皆無須支付運費。
外島地區訂單單筆未滿5000元之運費為200元。
訂單進度追蹤
- 訂單送出後,您可至我的帳戶 > 訂單專區,查詢商品出貨處理進度。
- 如有任何修改需求或訂單問題,請直接聯繫英霈斯客服專線:0800-580-860(週一至週五,08:30-17:30),將由專人盡速為您處理!
配送方式&出貨天數
請特別留意,例假日及國定假日無法進行出貨程序唷!
平日(週一~週五)確認收到貨款的隔天,經小幫手核對資料無誤,便立即安排出貨。
- 宅配到府—配送約1-3天| 台灣本島
- 郵寄到府—配送約3-7天| 澎湖、金門、連江、馬祖地區、琉球鄉、蘭嶼
訂單出貨當天,系統都會發送email通知至您註冊時所登錄的信箱喔!
發票開立
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